Política de Privacidad

1. Recopilación de Información

En AETERNUM respetamos su privacidad. Recopilamos información personal únicamente cuando usted se registra en nuestra plataforma, adquiere boletos o se suscribe a nuestro boletín. Esta información incluye, pero no se limita a: nombre, correo electrónico, teléfono y datos demográficos básicos.

2. Uso de los Datos

La información recopilada es utilizada de manera exclusiva para los siguientes fines:

• Emisión y envío seguro de sus códigos de acceso (Tickets QR).
• Notificación sobre próximos eventos, promociones y lanzamientos de artistas locales.
• Mejora de la experiencia de usuario dentro de nuestra plataforma web.
• Cumplimiento de normativas legales y fiscales aplicables en Colombia.

3. Protección y Compartición de Datos

Sus datos están encriptados y protegidos bajo los más altos estándares de seguridad web. AETERNUM no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros.Solo compartiremos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios (como pasarelas de pago) que operan bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Sus Derechos

De acuerdo a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales en Colombia), usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.